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帮助获得护理

护理协调服务

什么是协调护理?

我们希望尽可能为您提供最好的护理。但是,如果您是一位残障人士,或者有多种慢性病或特殊健康需求,您可能会需要更多帮助。这就是护理协调服务的用途。护理协调工作人员可以帮助您获得所需要的额外护理,使您过上更健康、更满意的生活。

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护理协调服务可以帮助您
在合适的时间与地点,获得由正确团队提供的适当护理。

护理协调服务如何为我提供帮助?

护理协调团队将帮助您从您的医生、医疗健康服务方、专家、社区支持机构和社会服务机构那里获得您需要的确切信息。他们还将帮助您:

  • 了解您的健康计划的使用方式。
  • 寻找可以满足您的特殊医疗保健需求的服务方。
  • 与您的初级保健医生、心理健康医生、牙医、专家以及其他服务方预约。
  • 获得您需要的设备、用品和服务。

 

护理协调员与您和您的服务方合作,帮助您充分利用您的健康计划。

即使您需要前往多个不同服务方处就诊,或从多个不同服务方处获得帮助,您的护理协调团队将以您的需求作为工作的核心,确保您获得所需要的一切帮助。

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If you have questions about your health plan benefits, call our Customer Service at 503-416-4279, toll-free at 888-712-3258 or TTY 711Our hours are: October 1 through March 31, 8 a.m. to 8 p.m. daily; and April 1 through September 30, 8 a.m. to 8 p.m., Monday-Friday.


您是否接受护理协调服务完全由您决定。如果您不想接受或不再需要护理协调,您可以在任何时候拒绝或停止这些服务。停止服务不会影响您正在接受的护理。

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页面上次更新时间:2023年10月1日
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