歧视是违法行为
CareOregon遵守适用的联邦民权法，不因年龄、残疾、性别认同、婚姻状况、国籍、种族、宗教、肤色、性别、性取向、健康状况或医疗保健服务需求而歧视任何人，也不会因年龄、残疾、性别认同、婚姻状况、国籍、种族、宗教、肤色、性别、性取向、健康状况或医疗保健服务需求而排斥或区别对待任何人。
CareOregon：
- 为18岁以下的男性和女性提供平等机会，获得符合ORS 417.270规定的适当设施、服务与治疗。
- 为残障人士提供免费救助和服务，帮助他们与我们进行有效沟通，如：
- 合格手语翻译。
- 其他格式（大字体、音频、无障碍电子格式和其他格式）书面信息
- 向母语为非英语的人士提供免费的语言服务，如：
- 合格口译员。
- 其他语种书面信息。
如果您需要这些服务，请联系CareOregon客户服务。
如果您认为CareOregon未能提供这些服务，或因年龄、残疾、性别认同、婚姻状况、国籍、种族、宗教、肤色、性别、性取向、健康状况或医疗保健服务需求而存在歧视，可向以下部门投诉：
投诉协调员
315 SW Fifth Ave
Portland, OR 97204
免费电话：800-224-4840
TTY：711
传真：503-416-8118
电子邮箱：customerservice@careoregon.org
您可以当面或通过邮寄、传真、电子邮件进行投诉。如果您在投诉时需要帮助，客户服务部可以为您提供帮助。
您还可以向美国卫生和公共服务部和民权办公室提交民权投诉，或通过民权办公室投诉门户（ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf）进行电子投诉，也可以通过邮寄或电话投诉：
美国卫生和公共服务部
200 Independence Avenue SW
Room 509F, HHH Building
Washington, DC 20201
800-368-1019，TTY 711
请前往hhs.gov/ocr/office/file/index.html获取投诉表格。
翻译服务
Spanish: ATENCIÓN: si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. Llame al 800-224-4840 (TTY: 800-735-2900).
Vietnamese: CHÚ Ý: Nếu bạn nói Tiếng Việt, có các dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ miễn phí dành cho bạn. Gọi số 800-224-4840 (TTY: 800-735-2900).
Chinese: 注意：如果您使用繁體中文，您可以免費獲得語言援助服務。請致電 800-224-4840 (TTY: 800-735-2900).
Russian: ВНИМАНИЕ: Если вы говорите на русском языке, то вам доступны бесплатные услуги перевода. Звоните 800-224-4840 (телетайп: 800-735-2900).
Korean: 주의: 한국어를 사용하시는 경우, 언어 지원 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다. 800-224-4840 (TTY: 800-735-2900). 번으로 전화해 주십시오
Ukrainian: УВАГА! Якщо ви розмовляєте українською мовою, ви можете звернутися до безкоштовної служби мовної підтримки. Телефонуйте за номером 800-224-4840 (телетайп: 800-735-2900).
Japanese: 注意事項：日本語を話される場合、無料の言語支援をご利用いただけます。800-224-4840（TTY:800-735-2900）まで、お電話にてご連絡ください。
Arabic:
ملحوظة: إذا كنت تتحدث اذكر اللغة، فإن خدمات المساعدة اللغوية تتوافر لك بالمجان. اتصل برقم 800-224-4840 (رقم هاتف الصم والبكم: 800-735-2900).
Romanian: ATENȚIE: Dacă vorbiți limba română, vă stau la dispoziție servicii de asistență lingvistică, gratuit. Sunați la 800-224-4840 (TTY: 800-735-2900).
Cambodian: ប្រយ័ត្ន៖ បើសិនជាអ្នកនិយាយ ភាសាខ្មែរ, សេវាជំនួយផ្នែកភាសា ដោយមិនគិតឈ្នួល គឺអាចមានសំរាប់បំរើអ្នក។ ចូរ ទូរស័ព្ទ 800-224-4840 (TTY: 800-735-2900)។
Oromo: XIYYEEFFANNAA: Afaan dubbattu Oroomiffa, tajaajila gargaarsa afaanii, kanfaltiidhaan ala, ni argama. Bilbilaa 800-224-4840 (TTY: 800-735-2900).
German: ACHTUNG: Wenn Sie Deutsch sprechen, stehen Ihnen kostenlos sprachliche Hilfsdienstleistungen zur Verfügung. Rufnummer: 800-224-4840 (TTY: 1-800-735-2900).
Farsi:
توجه: اگر به زبان فارسی گفتگو می کنید، تسهیلات زبانی بصورت رایگان برای شما فراهم می باشد. با 800-224-4840 (TTY: 800-735-2900) تماس بگیرید.
French: ATTENTION: Si vous parlez français, des services d'aide linguistique vous sont proposés gratuitement. Appelez le 800-224-4840 (ATS: 800-735-2900).
Thai: เรียน: ถ้าคุณพูดภาษาไทยคุณสามารถใช้บริการช่วยเหลือทางภาษาได้ฟรี โทร 800-224-4840 (TTY: 800-735-2900).
